Leistungen

Computer, Desktop PCs und Laptops sowie Smartphones und Tablet PCs sind hochtechnische Geräte. Probleme sind leider keine Seltenheit und nicht jeder ist ein PC und IT-Profi, so dass alle Schwierigkeiten beseitigt werden können. Egal wie technikaffin und geschult man selbst ist, Hilfe vom Spezialisten ist manchmal notwendig. Um Sie bei Ihren technischen Problemen, egal ob Desktop PC, Laptop, Smartphone, Tablet, Internet oder Netzwerk, bestmöglich zu betreuen, biete ich zahlreiche Leistungen und Services an. Sollte Ihr Problem nicht in der Liste vorkommen, senden Sie mir einfach eine Anfrage und ich sage Ihnen, ob ich Ihnen helfen kann.

Leistungen und Serviceangebot im Überblick

• Schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen mit Computer, Desktop PC, Laptop, Smartphone, Handy, Tablet, Internet und Netzwerk
• Einrichten von Internet, Mail, Netzwerk und WLAN
• Einrichtung Internetzugang und E-Mail Konten auf allen Geräten, z.B. PC, Laptop, Smartphone und Tablet (Windows, iOS und Android)
• WLAN Installation, Konfiguration, Problemanalyse und -behebung
• Software Beratung, Installation und Konfiguration
• Umfassendes und effektives Entfernen von Viren, Trojanern, Spyware, Adware, Malware und Rootkits (z.B. Polizei-Trojaner und aktuelle Bedrohungen)
• Installieren von Virenscanner und Sicherheitslösungen für PC, Laptop, Smartphone und Tablet
• Datenrettung, Datenwiederherstellung und Einrichtung von Backups zur Datensicherung
• Synchronisierung, Austausch, Migration und Klonen von Daten zwischen verschiedenen Geräten
• Sicherheitsupdates und Aktualisierung von Programmen, Software und Apps
• Hilfe bei Treiberproblemen und Treiberupdates
• Systemaktualisierung, Neuinstallation und neu aufsetzen von Windows 7, Windows 8 und Windows 10
• Computer, Smartphone oder Tablet - Upgrade auf das neueste Betriebssystem inkl. Datenmigration, Einrichtung und Einschulung
• Alle gängigen Plattformen wie Microsoft Windows, Apple Mac OS X, iOS und Android
• Alle Hersteller, wie z.B. Apple, Lenovo, Dell, Sony, HP, Toshiba, Samsung, Acer und Asus
• Individuelle Schulungen und Workshops für PC, Laptop, Windows, Apple, Smartphone und Tablet - speziell für Anfänger, ältere Personen (50+) und Senioren
• Erklärung von Programmen und Apps, Fachvokabular, Zusammenhängen sowie sicherem Verhalten und Surfen im Internet inklusive schriftlichen Notizen zum Selbststudium
• Kaufberatung für Computer, Desktop PC, Laptop, Smartphone, Tablet PC und einzelne Komponenten, wie z.B. Grafikkarte (AMD, Nvidia) Prozessor (CPU, Intel und AMD), Arbeitsspeicher (RAM), Festplatte (SSD und HDD), Netzteil, Gehäuse, Silent PC Komponenten (z.B. Lüfter, Lüftersteuerung, Entkopplung und Dämmung), Speicherkarte und USB-Stick, u.v.m.
• Kaufberatung für Netzwerk Hardware, wie z.B. Router, Access Point, WLAN-USB-Dongle, Netzwerkspeicher (NAS), Netzwerkkabel (LAN-Kabel), u.v.m. von Marken wie z.B. Linksys, AVM Fritz Box, TP-Link, Netgear, Synology, D-Link, ZyXEL, Belkin, etc.

Besonderes Service: Kostentransparenz, Erfolgs- und Zufriedenheitsgarantie und Vor-Ort Hilfe

• Kostentransparenz - der Stundensatz orientiert sich an der Komplexität des Auftrags und liegt zwischen 30,- und 50,- Euro pro Stunde. Sie bestimmen beim Erstgespräch, wie viel Ihnen meine Hilfe wert ist.
• Erfolgs- und Zufriedenheitsgarantie - Sie bezahlen nur dann, wenn ich Ihnen helfen konnte
• Vor Ort Service oder kostenlose Abholung Ihres PCs, Laptops, Smartphones oder Tablets
• Keine Anfahrtskosten im Einzugsgebiet Wien Nord und Wien Umgebung (2., 3., 21., 22., Bezirk, Gerasdorf, Deutsch Wagram, Süßenbrunn, Raasdorf, ...) und unter 30 Minuten Anfahrtsdauer

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